No es tu producto. No es tu precio. Y casi seguro… tampoco es tu tráfico.
La razón por la que tu web no convierte suele estar en un sitio mucho más incómodo: tu copywriting.
Cada día vemos negocios con buen diseño, buenas campañas y buenas ofertas que no venden lo que podrían por un motivo muy simple: hablan de ellos mismos en lugar de hablarle al cliente. El copy no falla por falta de creatividad, falla por falta de enfoque.
En este artículo vas a descubrir los errores de copywriting más comunes que arruinan conversiones, por qué ocurren y, sobre todo, cómo evitarlos de forma práctica. Si alguna vez has pensado “mi web debería vender más”, sigue leyendo: probablemente aquí esté la respuesta.
Resumen rápido
- El mayor error es hablar de la marca y no del cliente
- La claridad convierte más que la creatividad
- Sin propuesta de valor clara, no hay ventas
- El copy debe guiar, no impresionar
- Menos texto inútil = más conversión
¿Qué es el copywriting?
El copywriting no es escribir bonito, ni usar palabras sofisticadas, ni sonar “premium”.
El copywriting es:
- Entender al cliente
- Conectar con su problema
- Mostrar una solución clara
- Guiar a una acción concreta
Si tu texto no hace eso, no es copy: es relleno.
Los errores de copywriting más comunes
1. Hablar solo de tu empresa
Este es el error número uno.
Frases típicas:
- “Somos líderes en el sector”
- “Contamos con un equipo altamente cualificado”
- “Tenemos más de 10 años de experiencia”
👉 Al usuario no le importa… todavía.
Cómo evitarlo:
Habla primero del problema del cliente y después de cómo tú lo solucionas.
2. No tener una propuesta de valor clara
Si un usuario entra en tu web y no entiende en 5 segundos:
- qué haces
- para quién
- qué te hace diferente
… se va.
¿Cómo evitarlo?:
Define una propuesta de valor simple, concreta y orientada a beneficio.
3. Usar mensajes genéricos
“Soluciones a medida”, “resultados garantizados”, “servicio personalizado”.
Suena bien, pero no dice nada.
Cómo evitarlo:
Sé específico. Lo específico genera credibilidad.
4. Pensar más en SEO que en personas
Textos llenos de keywords pero vacíos de sentido.
Google quiere:
- textos útiles
- experiencia de usuario
- respuestas claras
Y los usuarios también.
Cómo evitarlo:
Escribe para personas y optimiza después.
5. No guiar la acción
Un buen copy lleva de la mano al usuario.
Errores habituales:
- CTAs vagos
- Demasiadas opciones
- Ninguna llamada clara a la acción
Cómo evitarlo:
Una acción principal por página. Clara y visible.
6. Exceso de tecnicismos
Cuanto más complejo suena, menos vende.
El usuario no quiere aprender, quiere resolver su problema.
👉 Consejo Pro: si tienes que explicarlo demasiado, no está claro.
7. No trabajar la objeción del cliente
El usuario siempre piensa:
- ¿funcionará para mí?
- ¿vale lo que cuesta?
- ¿y si no me sirve?
Si no respondes tú, responderá él… y no comprará.
Cómo evitarlo:
Anticipa dudas y resuélvelas en el propio texto.
El impacto real de un mal copywriting
Un mal copy provoca:
- Rebote alto
- Baja conversión
- Leads de baja calidad
- Ventas perdidas
- Dependencia de descuentos
Y lo peor: muchas veces no se detecta, porque “la web está bien”.
¿Cómo mejorar tu copywriting de forma práctica?
- Habla del cliente, no de ti
- Usa lenguaje claro y humano
- Prioriza beneficios sobre características
- Estructura el texto para escanear
- Aplica principios de persuasión (sin manipular)
- Testea y ajusta
En Grupo Dekeva trabajamos el copywriting integrado con estrategia, datos y automatización para que cada palabra tenga un propósito.
Errores de copywriting en páginas clave
Página de inicio
- Demasiada información
- Mensaje poco claro
- Sin foco en conversión
Páginas de servicio
- Listado de tareas en vez de beneficios
- Falta de diferenciación
Landing pages
- Copy genérico
- CTA débil
- Falta de prueba social
Conclusión épica:
El copywriting no es un detalle estético, es un activo de negocio. Cada frase puede acercar o alejar una venta. Cada palabra mal elegida es fricción. Cada mensaje claro es conversión.
Las marcas que venden no escriben más, escriben mejor. Entienden al cliente, hablan su idioma y le muestran el camino sin presionar.
Si quieres que tu web deje de ser un escaparate y empiece a ser una herramienta de ventas, empieza por lo más básico: revisa tu copy.
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Preguntas frecuentes
Sí. Puede multiplicar resultados sin cambiar tráfico ni precio.
El que haga falta para convencer. Claridad > longitud.
Directo. La creatividad suma solo si no resta claridad.
Siempre que haya cambios de mercado, oferta o comportamiento del usuario.
Se puede apoyar con IA, pero la estrategia humana es clave.
