Imagina esto: estás chateando con una inteligencia artificial y, sin moverte del chat, puedes comprar un producto, pagar con un clic y recibir la confirmación del pedido al instante. No es el futuro: ya está ocurriendo en Estados Unidos.
Se llama “Cómpralo en ChatGPT”, la nueva funcionalidad que está revolucionando la forma en que las personas descubren y compran online. Gracias al protocolo de comercio agéntico (Agentic Commerce Protocol, ACP), los usuarios pueden preguntar, elegir y pagar directamente dentro de la conversación, mientras el comerciante mantiene el control total sobre el pedido, el cliente y la posventa.
Y aunque en España aún no ha aterrizado oficialmente, las reglas del juego ya cambiaron. En cuestión de meses, las marcas que tengan sus catálogos y fichas de producto optimizadas para la IA serán las primeras en aparecer cuando un usuario diga: “Enséñame esto en ChatGPT”.
Si no comienzas a preparar tu negocio hoy, cuando llegue a España puede que ya sea demasiado tarde.
Así que, si no quieres quedarte atrás y prefieres estar en primera línea de esta nueva era del comercio conversacional, sigue leyendo.
¿Estás listo para llevar tu negocio a otro nivel?
¿Qué es “Cómpralo en ChatGPT” y por qué todo el mundo habla de esto?
Imagina que estás charlando con ChatGPT y le dices: “Quiero una mochila de senderismo para regalo”. En cuestión de segundos, te muestra opciones de comercios y te deja pagar sin salir del chat. Eso es “Cómpralo en ChatGPT”: una experiencia de compra integrada, fluida, desde la conversación.
¿Qué hay detrás: Instant Checkout y protocolo de comercio agéntico?
La tecnología clave se llama Instant Checkout: el botón de “compra” aparece dentro del chat. La IA coordina con el comercio mediante el ACP, un estándar que define quién inicia el pago, quién verifica la identidad, quién gestiona el envío y cómo se conecta todo. Para el usuario es magia; para la empresa es una integración, pero una integración rentable.
¿Quién está detrás y por qué te interesa?
La iniciativa está impulsada por una de las plataformas de IA más potentes del mercado, junto con grandes actores de comercio electrónico y pagos. ¿Por qué te interesa como negocio local, mediano o como profesional de lujo? Porque los grandes ya están entrando y la ventana de oportunidad para posicionarse como pionero está abierta. Si no entras, te arriesgas a que la IA recomiende a otro que ya lo hizo.
¿Cómo darte de alta en “Cómpralo en ChatGPT” paso a paso?
Entrar en el ecosistema de Cómpralo en ChatGPT no es solo registrarse en una nueva plataforma: es preparar tu negocio para vender en el entorno donde los usuarios ya conversan, preguntan y compran. Aunque la función todavía no está activa en España, los pasos para configurarte como comerciante autorizado ya están definidos.
Aquí te explicamos cómo adelantarte y tenerlo todo listo para cuando se abra oficialmente el acceso europeo.
1. Crea tu cuenta en ChatGPT Merchant Center
El ChatGPT Merchant Center es el nuevo panel para comerciantes, donde las empresas pueden subir su catálogo de productos o servicios, gestionar pagos y conectar su tienda con ChatGPT.
Allí defines tu nombre comercial, tu dominio, las categorías de productos y la información básica que la IA utilizará para mostrarte en sus recomendaciones.
👉 Consejo de Dekeva: usa descripciones naturales, con lenguaje conversacional, para que el algoritmo identifique mejor la intención de tus productos cuando los usuarios hagan preguntas en lenguaje natural (esto optimiza tu visibilidad en los resultados conversacionales de la IA).
2. Conecta tu cuenta de Stripe para procesar pagos
OpenAI ha elegido Stripe como su pasarela oficial de pagos dentro del ecosistema de ChatGPT.
Esto significa que, cuando un cliente compre a través del chat, el pago se gestiona con Stripe, pero los fondos se depositan directamente en tu cuenta.
Para ello debes:
Crear o vincular una cuenta activa de Stripe.
Verificar tu identidad y datos fiscales.
Configurar las divisas y métodos de pago aceptados (tarjeta, Apple Pay, Google Pay, etc.).
Asociar tu cuenta bancaria y revisar las tarifas de transacción.
👉 Importante: Stripe será el “intermediario técnico”, pero tú sigues siendo el vendedor oficial ante el comprador. Esto te mantiene en control de facturación, devoluciones y servicio postventa.
3. Optimiza tu feed de productos o servicios
El corazón del sistema está en tu feed: el archivo o base de datos que ChatGPT utiliza para entender qué vendes, cómo lo describes y a quién le interesa.
Si tu feed está mal estructurado, la IA no mostrará tus productos o, peor aún, mostrará a tu competencia primero.
Asegúrate de que cada ficha incluya:
Título descriptivo y claro: evita tecnicismos o abreviaturas.
Descripción conversacional: redacta como si hablaras con una persona (“Ideal para quienes buscan…”).
Atributos completos: tallas, colores, materiales, dimensiones, disponibilidad, envío y devoluciones.
Precio visible y actualizado.
Etiquetas semánticas (Schema / JSON-LD): especifica tipo de producto, categoría, imagen, SKU y moneda.
👉 Tip Dekeva: cuanto más rico y estructurado sea tu feed, más fácil será que ChatGPT lo entienda, lo muestre y lo recomiende en las respuestas generadas por IA (AI Overviews).
4. Adopta el Protocolo de Comercio Basado en Agentes (ACP)
El Agentic Commerce Protocol (ACP) es la capa que hace posible todo.
Es un lenguaje de comunicación estandarizado entre ChatGPT y tu tienda, que permite a la IA:
Confirmar disponibilidad y precios en tiempo real.
Enviar la solicitud de pago a Stripe.
Transmitir los datos de envío de forma segura.
Confirmar la recepción del pedido al comprador.
En otras palabras, el ACP es el “intérprete digital” que conecta tu comercio con la IA.
Configurar correctamente este protocolo te garantiza que ChatGPT pueda mostrar, vender y coordinar transacciones de tu catálogo sin errores.
👉 Dekeva lo implementa por ti: nuestro equipo de especialistas adapta tu catálogo, configura el feed compatible con ACP y automatiza el flujo completo para que tus ventas desde ChatGPT se integren con tu CRM o ERP existente.
¿Cómo funciona para el usuario (lado comprador)?
Paso 1: El usuario escribe una consulta en lenguaje natural (“quiero unas zapatillas veganas de running talla 42 para un regalo”).
Paso 2: ChatGPT procesa la solicitud, consulta los catálogos conectados, y ofrece opciones con imágenes, precio claro, condiciones de envío.
Paso 3: El usuario elige y pulsa “comprar”.
Paso 4: El pago se realiza dentro del chat, con tarjeta, Apple Pay/Google Pay o el método local compatible.
Paso 5: Tú, como comerciante, recibes el pedido en tu sistema y lo gestionas como siempre: empaquetas, envías, haces seguimiento.
La clave está en la mínima fricción: el usuario nunca carga un formulario pesado, nunca sale de la conversación y tiene confianza porque la interfaz es familiar. Esa fluidez maximiza la conversión.
SEO + AEO: ¿cómo aparecer cuando alguien diga “Enséñame X en ChatGPT”?
De SEO tradicional a AEO (Answer Engine Optimization)
Hasta ahora trabajábamos SEO para el buscador. En 2025 estamos ante el auge de la Answer Engines (IA que responde directamente): hay que estructurar contenidos como preguntas/respuestas claras, con bloques muy definidos. Esto es lo que llamamos AEO.
Claves de estructura semántica que la competencia casi no usa
Titulares en forma de pregunta (“¿Se puede vender en ChatGPT desde España?”).
Respuestas directas al principio de cada bloque.
Listas y tablas que la IA pueda extraer como “hechos”.
Entidades bien definidas (“Instant Checkout”, “protocolo de comercio agéntico”, “pagos delegados”), que ayudan a la IA a entender el tema.
Checklist rápido para que tu catálogo sea entendible por la IA
Producto con título claro y único.
Descripción que incluye uso, beneficio, envío y devoluciones.
Atributos estándar (talla, color, material, stock) completos.
Precio claro.
Política de devolución en lenguaje fácil.
Etiquetas de IA: “venta en conversa-chat”, “comprar en ChatGPT”.
Con esto tu producto no solo aparecerá: la IA lo mostrará.
¿Cómo te ayuda Dekeva a subirte a “Cómpralo en ChatGPT” sin perder el control?
Aunque “Cómpralo en ChatGPT” todavía no está disponible oficialmente en España, el momento para prepararse es ahora.
La historia del marketing digital ha demostrado una y otra vez que los que llegan primero, dominan el mercado. Cuando esta funcionalidad aterrice en Europa, las marcas que ya tengan su estructura optimizada —catálogo, lenguaje conversacional, buyer personas bien definidos y feeds estructurados— serán las primeras que la inteligencia artificial recomiende.
En Dekeva no solo comprendemos la tecnología detrás del comercio agéntico, sino también las emociones, motivaciones y comportamientos de quienes compran.
Por eso, nuestro enfoque va mucho más allá de la parte técnica.
1. Analizamos tu negocio desde dentro: Buyer Personas y Psicología de Compra
Antes de tocar una línea de código o feed, analizamos quién es tu cliente ideal, qué busca, qué le frustra y por qué te compraría a ti y no a otro.
Estudiamos sus dolores, sus necesidades reales y los beneficios que más le motivan.
Solo con esa claridad se puede construir un flujo conversacional que realmente convierta dentro de ChatGPT.
Porque no se trata solo de aparecer… sino de conectar.
2. Auditoría completa de tu catálogo
Revisamos tus títulos, descripciones, atributos, precios y estructura de producto para que cada ficha esté optimizada semánticamente para la IA.
El objetivo: que cuando el usuario pregunte “muéstrame el mejor servicio de X”, sea tu negocio el que ChatGPT recomiende primero.
3. Implementación técnica del Protocolo de Comercio Agéntico (ACP)
Adaptamos tu eCommerce o sistema actual al protocolo de comercio basado en agentes (ACP), para que ChatGPT pueda comunicarse correctamente con tu catálogo, tus pasarelas de pago y tu CRM.
Así, garantizamos que tu negocio esté técnicamente preparado para operar en la nueva economía conversacional desde el día uno.
4. Estrategia SEO + AEO para posicionarte antes de que llegue
No basta con optimizar para Google: ahora hay que optimizar para las inteligencias artificiales.
Nuestro equipo combina SEO tradicional con AEO (Answer Engine Optimization) para que tu negocio aparezca tanto en los motores de búsqueda como dentro de las respuestas generadas por IA.
Así, cuando ChatGPT recomiende productos o servicios en España, el tuyo estará en la lista.
Estar preparado es la diferencia entre liderar la conversación o desaparecer de ella.
En Dekeva sabemos quién compra, por qué compra y cómo la IA influirá en su decisión.
Por eso estamos listos para respaldarte con estrategia, tecnología y visión.
Prepárate hoy, porque cuando “Cómpralo en ChatGPT” llegue a España, los que ya estén listos serán los que vendan más y primero.
Nosotros te ayudamos a ser uno de ellos.
Conclusión: el futuro no espera… y el éxito tampoco
La historia siempre se repite: unos pocos se preparan y lideran, mientras otros miran cómo se les escapa la ola.
Hoy esa ola se llama Cómpralo en ChatGPT, y no se trata de una tendencia: es el nuevo punto de partida del comercio digital.
Porque el futuro no será de quienes tengan más seguidores, ni siquiera de quienes inviertan más en anuncios.
El futuro será de quienes estén preparados: de los negocios que entiendan que la conversación es el nuevo escaparate, que la IA es el nuevo vendedor y que la velocidad ya no es una ventaja, sino una condición de supervivencia.
Tu competencia ya está automatizando, optimizando fichas y preparando su presencia para que, cuando ChatGPT diga “¿Quieres comprar esto?”, el producto que aparezca primero sea el suyo… no el tuyo.
No se trata de tecnología.
Se trata de visión.
De entender que tus clientes no esperan: preguntan, comparan y deciden en segundos.
Y si no estás ahí, simplemente no existes.
En Dekeva sabemos lo que duele: invertir tiempo, dinero y energía en un negocio que merece ser visto y no lo es.
Sabemos lo frustrante que es sentir que tu producto es mejor, pero Google o la IA no lo muestran.
Por eso estamos aquí: para que eso cambie.
Te ayudamos a prepararte hoy con una estrategia que mezcla lo mejor del SEO, la automatización y la inteligencia artificial.
Una estrategia hecha para que tu negocio suene en Google… y en la caja registradora.
📩 Escríbenos a info@grupodekeva.es o contáctanos directamente por WhatsApp +34 611 42 19 57
y te montamos la estrategia SEO B2B que tu negocio necesita para dominar la nueva era digital antes de que los demás se despierten.
Porque el futuro no espera.
Y el éxito, menos.
Preguntas Frecuentes
Porque cuando llegue, los primeros en aparecer serán quienes ya estén optimizados.
Las IA funcionan con datos previos: si tus fichas, catálogos y estructura semántica están listos antes del lanzamiento, tu negocio tendrá prioridad frente a los que reaccionen tarde.
Tu tienda debe contar con un catálogo bien estructurado, títulos claros, descripciones naturales, políticas visibles de envío y devoluciones, y un feed compatible con el protocolo ACP (Agentic Commerce Protocol).
En Dekeva te ayudamos a preparar esa arquitectura sin rehacer tu web..
Sí, puedes vender ambos.
El sistema permite ofrecer productos físicos y servicios digitales o profesionales, siempre que estén correctamente definidos en tu catálogo y cumplan con las políticas de entrega o ejecución.
En Dekeva sabemos cómo adaptar tus servicios a este formato conversacional.
“Cómpralo en ChatGPT” utiliza Stripe como pasarela principal, con cifrado extremo y cumplimiento normativo internacional.
Aun así, Dekeva revisa y configura los parámetros de seguridad, privacidad y RGPD para que tus clientes compren con total confianza desde España o cualquier país europeo.
En un marketplace tú compites dentro de una plataforma saturada.
En ChatGPT, en cambio, la IA recomienda tu producto directamente en la conversación del cliente, con base en relevancia y autoridad semántica.
Es más personal, más directo y con mayor tasa de conversión.
Te posicionas antes que la competencia.
Tu catálogo será elegible para IA Overviews y resultados conversacionales.
Mejorarás tus fichas de producto para SEO tradicional.
Tendrás infraestructura lista para integrarte en cuanto se habilite el sistema en España.
En resumen: tendrás ventaja cuando los demás apenas empiecen a preguntar cómo hacerlo.
