Tu paciente escribe a las 23h. Alguien tiene que contestar.
Busca «precio Invisalign» un domingo por la noche, escribe por WhatsApp o Instagram y recibe un «te responderemos en horario comercial». El lunes ya tiene cita en otra clínica. Deki Chat es el agente comercial con IA que responde, cualifica y agenda la cita en el momento — el mismo equipo que ya gestiona tus campañas de Meta Ads y Google Ads, no una app genérica que te configuras tú solo.
Auditoría en 24 h · Sin compromiso
Lo que revisamos en tu auditoría gratuita
- Cuántos mensajes o llamadas se quedan sin respuesta fuera de tu horario
- Cuántas citas estimadas se te están escapando al mes por esa falta de respuesta
- Qué canal usan más tus pacientes para contactar (WhatsApp, Instagram, web)
- Si tu software de gestión actual (Gesden, Dentalia, Clinicea u otro) es compatible con un agente conectado a tu agenda real
- Qué conversaciones deben escalar siempre a una persona de tu equipo
No pierdes pacientes por falta de anuncios. Los pierdes por falta de respuesta.
Un paciente potencial ve tu anuncio, busca en Google, entra en tu web y tiene una duda concreta. Escribe por el chat o por WhatsApp Business y solo recibe un «gracias por tu mensaje, te responderemos en horario comercial». Para el lunes por la mañana ya ha contactado con otras tres clínicas y probablemente ya tiene cita — en otro sitio. Has perdido un tratamiento de miles de euros por no estar disponible en el momento exacto.
Y el problema no termina cuando consigues la cita: el no-show (el paciente que no se presenta) es una fuga de ingresos silenciosa que se repite mes tras mes si nadie confirma y recuerda la cita de forma sistemática.
No es una app que te instalas. Es el mismo equipo que ya te trae pacientes.
La mayoría de chatbots dentales del mercado son herramientas SaaS que configuras tú un domingo por la tarde y quedan aisladas de tu estrategia de captación. Deki Chat es distinto: lo implementa y lo optimiza el mismo equipo que, si trabajamos juntos tus campañas de Meta Ads o Google Ads, ya sabe qué tratamiento anuncias, a quién y por qué canal — así que el agente responde con contexto real, no con un guion genérico.
Contesta en segundos, 24/7
WhatsApp, Instagram y el chat de tu web. Cualifica al paciente, resuelve dudas sobre tratamientos y agenda directamente en tu calendario real — no en una copia.
Distingue urgencia de duda
Un dolor agudo o un traumatismo no se trata igual que una pregunta sobre precios. El agente prioriza y, ante cualquier caso que no debe resolver una IA, escala a tu equipo al momento.
Recordatorios que reducen no-shows
Confirmaciones conversacionales a 48h y 24h antes de la cita — no el SMS genérico que se ignora. Si alguien cancela, ofrece el hueco a la lista de espera.
Un agente, todos los canales donde ya te escriben.
No hace falta que el paciente aprenda a usar nada nuevo — el agente vive donde él ya está.
WhatsApp Business API
El canal principal de tus pacientes. Mensajes automatizados con plantillas aprobadas por Meta — sin celulares puente ni riesgo de bloqueo del número.
«Donde ya hablan contigo hoy.»
Instagram y Facebook
El mismo agente responde los DM que llegan desde tus anuncios y tu contenido, sin que se pierda ni una conversación fuera de horario.
«El lead del anuncio, atendido al instante.»
Chat en tu web
Widget de chat conectado al mismo cerebro del agente, para el paciente que llega directo a tu página desde Google.
«Cero fricción entre el clic y la conversación.»
Tu agenda real
Se conecta con tu software de gestión dental (Gesden, Dentalia, Clinicea u otro) — no trabaja sobre una copia estática, ve la disponibilidad real de cada dentista.
«Sin cambiar el sistema que ya usas.»
Escalado a tu equipo
Cuando la conversación lo requiere — queja, urgencia médica real, algo fuera del guion — se deriva al momento a una persona de tu clínica, con todo el contexto.
«La IA decide qué NO debe decidir sola.»
Datos protegidos
Infraestructura en la UE y cumplimiento RGPD para datos de pacientes — porque estás manejando información sanitaria, no un pedido de pizza.
«Confianza antes que velocidad.»
El Método DeKeVa. Nada se activa sin probarlo contigo antes.
No es un wizard de configuración de un domingo por la tarde. Es una implementación hecha por un equipo, pensada para tu clínica concreta.
Auditoría de citas perdidas
Medimos cuántos mensajes y llamadas se quedan sin respuesta hoy y estimamos cuántas citas y qué ingresos representa esa fuga al mes.
Guion y protocolos
Definimos contigo qué responde el agente, qué preguntas de tratamiento y precio resuelve, y qué situaciones escalan siempre a tu equipo.
Conexión con tu agenda
Integramos el agente con tu software de gestión dental y tus canales (WhatsApp, Instagram, web) para que trabaje sobre datos reales.
Validación antes de activar
Probamos el agente con casos reales de tu clínica antes de que hable con un solo paciente de verdad. Ajustes hasta que suene como tu clínica, no como un robot.
Puesta en marcha
Activación en tu número de WhatsApp Business y canales, con formación breve a tu equipo sobre cómo funciona el escalado a humano.
Mejora con datos reales
Revisamos conversaciones reales cada mes: qué preguntas repite, dónde se traba, qué guion hay que afinar. Decides con datos, no con intuición.
No es un gasto. Es la cita que ya casi perdiste.
El sector reporta reducciones de no-shows de entre el 40% y el 70% con recordatorios automatizados y respuesta inmediata a leads. Así se ve con números redondos — sustituye por los de tu clínica en la auditoría gratuita:
Con la cuota de 250 €/mes, esa sola recuperación ya cubre la inversión — y el setup inicial suele amortizarse en los primeros 60-90 días. En tu auditoría gratuita calculamos la cifra real con tus datos, no con un ejemplo genérico.
Implementación de Deki Chat para tu clínica
Un único paquete, pensado para hacerlo bien de principio a fin — sin planes «básicos» recortados que dejan el agente a medias.
Puesta en marcha
- Auditoría de citas y mensajes perdidos
- Diseño de guion y protocolos de escalado
- Integración con tu software de gestión y canales
- Pruebas y validación antes de activar
- Formación a tu equipo
Gestión mensual
- Agente activo 24/7 en todos tus canales
- Recordatorios y confirmaciones de citas
- Revisión y mejora mensual del guion
- Soporte y ajustes cuando cambien tus tratamientos o precios
Precios sin IVA. Setup: pago único antes de activar el agente. Sin permanencia. Si además gestionamos tus campañas de Meta Ads o Google Ads, el agente se integra sin coste adicional de configuración con esas campañas.
Lo que garantizamos en contrato
Validado antes de hablar con pacientes
El agente no se activa hasta que lo pruebas y lo apruebas tú. Nunca sale a producción «a ciegas».
Protocolo de escalado por escrito
Quedan documentadas las situaciones que siempre derivan a tu equipo — urgencias médicas, quejas, cualquier caso fuera del guion.
Datos y conversaciones son tuyos
El histórico de conversaciones y la configuración son tuyos. Si un día te vas, te los entregamos completos.
No prometemos un número exacto de citas recuperadas sin auditar antes tu clínica — el rango del sector (40-70% de reducción de no-shows) es un punto de partida, no una promesa cerrada. Sí prometemos datos reales y transparentes cada mes.
Las que aparecen en casi todas las primeras reuniones
¿Esto sustituye a mi recepcionista?
No, y no lo planteamos así. Deki Chat se encarga de lo que nadie puede cubrir 24/7 — responder fuera de horario, filtrar dudas repetitivas, confirmar citas — y deriva a tu equipo todo lo que debe decidir una persona: urgencias médicas, quejas, casos complejos. Es un complemento, no un reemplazo.
¿Funciona con mi software de gestión dental actual?
Se integra con los programas más usados en clínicas españolas — Gesden, Dentalia, Clinicea y similares — para trabajar sobre tu agenda real, no sobre una copia. Si usas otro sistema, lo revisamos en la auditoría antes de prometer nada.
¿Por qué cuesta más que otros chatbots del mercado?
Porque no es una herramienta que configuras tú solo un domingo por la tarde. El precio incluye auditoría, diseño de protocolos a medida, integración real con tu agenda, pruebas antes de activar y optimización mensual con un equipo detrás — no una suscripción a una app genérica sin acompañamiento.
¿Qué pasa si el agente se equivoca o no sabe responder?
Escala la conversación a tu equipo con todo el contexto, en vez de inventar una respuesta. Cada mes revisamos las conversaciones reales para detectar dónde se traba y ajustar el guion — es un sistema que mejora, no uno que se deja y se olvida.
¿Cumple con la protección de datos de salud (RGPD)?
Sí, trabajamos con infraestructura en la UE y protocolos de protección de datos adecuados al tratar información de pacientes — no es lo mismo que automatizar pedidos de un ecommerce.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Entre 2 y 3 semanas desde la auditoría inicial: diseño de guion, integración con tu agenda y canales, y validación contigo antes de activar. No se lanza nada sin que lo hayas probado primero.
El mismo equipo que ya te trae los pacientes.
Si trabajamos contigo tus campañas de Meta Ads o Google Ads, Deki Chat lo implementa el mismo equipo — acreditado con certificaciones oficiales de Meta y Google Skillshop, no una startup anónima de chatbots. No es casualidad: el agente responde con contexto real de qué tratamiento anuncias y a quién, porque el mismo equipo diseñó la campaña que trajo a ese paciente.
Google Ads
Search Certified
Google Ads
Measurement Certified
Meta Certified
Media Measurement Specialist
Meta Certified
Technical Implementation Specialist
¿Cuántas citas estás perdiendo ahora mismo?
Te lo decimos en 24h, con números de tu propia clínica, no con un ejemplo genérico. Sin compromiso.
